§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej moon-osprey.com.
2. Właścicielem i operatorem strony jest moon-osprey z siedzibą w Warszawie (00-123), ul. Zielona 42/5.
3. Korzystanie ze strony oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
4. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
§2. Definicje
1. Strona - serwis internetowy dostępny pod adresem moon-osprey.com.
2. Użytkownik - każda osoba fizyczna korzystająca ze Strony.
3. Operator - moon-osprey, właściciel i administrator Strony.
4. Usługi - usługi termomodernizacyjne oferowane przez Operatora.
§3. Rodzaj i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
1. Za pośrednictwem Strony Operator świadczy następujące usługi elektroniczne:
- Udostępnianie informacji o Operatorze i oferowanych usługach
- Możliwość przesyłania zapytań ofertowych poprzez formularz kontaktowy
- Udostępnianie materiałów informacyjnych i edukacyjnych
2. Usługi świadczone są nieodpłatnie, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
§4. Warunki techniczne korzystania ze Strony
1. Do prawidłowego korzystania ze Strony niezbędne jest:
- Urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet
- Przeglądarka internetowa obsługująca HTML5, CSS3 i JavaScript
- Włączona obsługa plików cookies
2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z niespełnienia powyższych wymagań.
§5. Zasady korzystania ze Strony
1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze Strony zgodnie z jej przeznaczeniem, obowiązującym prawem i dobrymi obyczajami.
2. Zabrania się:
- Podejmowania działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Strony
- Wykorzystywania Strony do rozsyłania niezamówionej informacji handlowej (spam)
- Podawania nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd informacji w formularzach
- Kopiowania, modyfikowania lub rozpowszechniania treści Strony bez zgody Operatora
§6. Formularz kontaktowy
1. Użytkownik może przesłać zapytanie za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na Stronie.
2. W formularzu należy podać prawdziwe dane, w tym imię i nazwisko oraz adres e-mail.
3. Przesłanie formularza jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie.
4. Operator zastrzega sobie prawo do nieprzesyłania odpowiedzi na zapytania zawierające treści obraźliwe, reklamowe lub niezwiązane z działalnością firmy.
§7. Prawa własności intelektualnej
1. Strona oraz jej zawartość (teksty, grafiki, zdjęcia, logotypy, układ strony) stanowią własność Operatora lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji.
2. Korzystanie z materiałów zamieszczonych na Stronie dozwolone jest wyłącznie w zakresie dozwolonego użytku osobistego.
3. Jakiekolwiek wykorzystanie treści Strony w celach komercyjnych wymaga uprzedniej pisemnej zgody Operatora.
§8. Odpowiedzialność
1. Operator dokłada starań, aby informacje zamieszczone na Stronie były aktualne i rzetelne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ich kompletność i dokładność.
2. Informacje zamieszczone na Stronie mają charakter poglądowy i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego.
3. Operator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do Strony spowodowane przyczynami technicznymi lub siłą wyższą.
4. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczone na stronach zewnętrznych, do których prowadzą linki ze Strony.
§9. Reklamacje
1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Strony można składać drogą elektroniczną na adres: [email protected]
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Użytkownika.
3. Operator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
§10. Zmiany Regulaminu
1. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.
2. O zmianach Regulaminu Operator informuje poprzez zamieszczenie nowej wersji na Stronie.
3. Korzystanie ze Strony po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
§11. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Ewentualne spory wynikające z korzystania ze Strony będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na Stronie.
Data ostatniej aktualizacji: styczeń 2024